产品经理知识体系——宏观规划能力

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上一篇提到了产品经理的基础自我修养,那么,本篇文章来交流下产品的宏观规划。

当你的产品处在某个时期,不管是最初期,增长期,稳定期等;亦或者是项目处在某个阶段,季末,年末等,都会面临着要给上级或项目内成员汇报产品的宏观规划。

在我看来,比较科学的产品规划可以起到下面4个作用:

  • 产品经理通过完整的一套方法分析,得到的产品规划(结果)更合理;
  • 让其他人对产品的方向有预期,有问题及时纠正;
  • 让其他人明白产品大致的路线和节奏,做到心中有数;
  • 通过比较科学的规划,使项目成员对结果信服,对产品经理充分信任,积极性更强。

每个阶段/时期的产品规划不尽相同,侧重点不一样。这里就以产品最初期的宏观规划来介绍说明,主要包括以下6块内容:

  1. 市场/竞品分析,分析产品所处行业市场情况及行业里竞品情况;
  2. 用户研究,定位目标用户,数据信息收集并分析,具象出用户画像或者用户体验地图等;
  3. 产品定位,找准产品能为目标用户带来什么价值,解决什么问题;
  4. 产品关键策略,对于核心的问题,要有策略,包含商业上的策略;
  5. 产品路线图,重要功能的时间排期;
  6. 最终愿景,列出核心指标,并定下相应的目标。

我们详细来看看。

一、市场/竞品分析

严格来说,竞品分析其实是市场分析里的一块,所以就合在一块。

当你接到老板的指示,或者自己选定了一个方向后,需要开始对当前方向所处的市场和竞品做深入地分析。通过了解市场及竞品的情况,来帮助自己产品寻找定位,规划产品的路线。

市场分析建议可以直接去看现成的行业报告,比如去艾瑞咨询、企鹅智库、猎豹智库、易观等平台去找。通过这些报告至少需要了解下面3个点:

  • 市场规模,可知道自己产品量级的天花板在哪里;
  • 市场增长态势,清楚当前市场所处的阶段,是否还有机会;
  • 盈利模式,盈利对于产品非常重要,不管是对内还是对外。

*节选艾瑞短租市场的分析

竞品分析是在市场分析的基础上更进一步,可以从下面5个步骤展开:

  1. 竞品选择,根据分析的目的和方向,挑选1-4款有代表意义的竞品;不同阶段竞品可选择不一样;
  2. 业务逻辑流程,梳理并深入了解竞品的业务流程;
  3. 功能分析,分析竞品为解决用户xx问题做了哪些功能;
  4. 数据表现及版本分析,根据数据曲线去分析各个重要时间点的版本功能迭代情况及核心运营事件的运作,对竞品的核心数据要做到信手拈来;
  5. 结论,知道了竞品的核心策略,对自己产品有一定参考意义。

这个算比较完整的步骤(相对上的,单独做竞品分析需要比这更细),当然在撰写产品规划时,可以选择重点来写。

二、用户研究

在这之前需要对目标用户群体有大概地了解,到具体做产品规划时,可以再进一步总结出用户画像,用户体验地图等,为之后的产品定位等步骤提供方向。

通过问卷、访谈等调研形式收集到用户的信息,处理后需要想清楚2个问题:

  • 目标用户群体画像,他们的年龄、职业、性别、消费、喜好等等
  • 目标用户在xx场景存在xx问题,理解当前存在的问题,这就是产品的机会点

用户研究贯穿产品的各个时期,每个时期做得侧重点不一样。只有对用户充分理解,做出的产品才有可能对他们有价值。

三、产品定位

完成上面两个步骤后,产品的定位会逐渐具象出来。产品定位可以用下面的句型描述,最好一句话就能概括清楚:这是一款xx产品,为xx用户在xx场景下,解决xx问题

产品的定位不需要定下来就不再改变,这也很难。只有经过不断的MVP验证,不停微调整定位,摸索一段时间后,你的产品定位才会精准。

四、产品策略

产品定位有了,需要针对拆分出几个关键目标,分别针对目标发现目前存在的问题,再提出关键解决策略。这是一个先具象,再发散,再具象的过程,这样做,产品的框架会逐渐清晰起来。

个人认为,这里还需要包含商业上的目标及策略,产品初期就需要把商业化考虑进来,没有商业价值的产品是“不完整”的产品。

这里可以举个例子:

假设你的产品定位是:一款资讯内容分发产品,为90后女生用户在碎片时间下,解决找不到高质量,有趣,可以聊得起来的内容的问题。

我们可以试着对定位进行拆解目标(先举3个):

  • 让用户和内容快速建立起联系
  • 提供用户喜欢的内容
  • 内容加入广告带来收益
  • ……

有了关键目标后,我们需要分别针对目标发现问题,再提出解决策略。

上面只是举例,提供个参考。产品规划在写到这块的时候,可以展开多页来写,详细一些。

五、产品路线图

产品关键策略有了,到了这一步,你需要再拆解出更细的需求list,同时,需要把核心需求按照时间排列出产品路线图。

产品需求list

产品路线图

六、产品愿景

到了这一步,大体的产品规划工作已经接近尾声了,最后需要定个产品的愿景,一般会用数据来衡量,比较直观。

我们结合产品特性定几个核心的指标,比如,日活、营收、时长、留存等。

然后,针对核心指标,我们需要定下某个时期内的具体目标。可以结合历史数据的分析、竞品数据及市场情况等来预估。之后需要定期做数据报告来和目标比对,有问题及时发现,分析并提升。

产品规划完成后,不能放在一边不管了,需要定期回顾,看看方向和节奏是否和之前的有所偏差,有问题及时调整。后面项目复盘的时候,再拿出看,相信会有不少收获。

其实,这一套宏观产品规划方法不仅可以用在应用软件APP

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