云计算:颠覆性的交付模式

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我们现在来考察分析云计算是如何颠覆性地改变了传统1T服务的商业模式。在讨论云计算给商业模式带来的变化前,首先回顾传统模式下购买信息服务所经历的过程:以某企业为例,首先需要购买服务器、存储和网络等硬件基础设备。租用网络带宽,同时还需考虑数据中心的建设(包括选址,土建,供电、空调等相关配套设施)等问题。在为服务器购买相关的基础软件(操作系统、中间件等)使用权(License)等,为上层应用提供适宜的运行环境后,企业还需结合自身需求购买具备相关功能的软件。若没有完全满足需求的软件,企业还需专业开发人员开发或依靠第三方开发。

除此之外,企业还要配备专业人员对IT系统的软硬件进行维护。以后若出现业务/用户规模扩大,新功能新需求的增加,还需重新采购相关硬件基础设施以及购买或定制相关软件,同时考虑和现有系统对接。每次扩容或增添新功能模块,都必须经历此过程。实际上,构成该IT系统的各种要素并不是用户真实需要或应该关心的,用户需要的仅仅是他们希望得到的信息服务。但在传统模式下,用户不得不花费相当大的精力与时间,以及大量的投资来为获得这种信息服务而搭建IT基础设施并进行维护。

这一切,在云计算时代将发生颠覆性的改变。用户将聚焦于信息服务本身,而无需关注底层IT基础设施的部署与维护,用户能够在最大程度上根据自己的需求定制个性化的信息服务,同时可根据实际需要动态购买所需要的资源与服务,而无需为大量不需要的功能买单。此外,对底层硬件的维护再也不是用户所关心的事情,通过签订服务等级协议(SLA)等方式,用户仅需关注信息服务而屏蔽底层物理设施的实现方式。在需要扩容或增添相关功能时,也无须考虑底层硬件条件的制约,只需通过网络在应用中增添相应的资源或模块即可轻松完成定制。

在云计算时代,信息服务的购买方式也发生了巨大的转变。传统模式下,底层硬件、基础软件授权、应用软件授权费用需单独考虑,并且为了保证系统的健壮性,这些投资往往要进行放大用于应对业务短期峰值对系统造成的冲击。但在云计算模式下,整体信息应用服务不但实现了定制化,而且实现了底层逻辑基础资源、基础软件和应用的一体化,即信息服务以一个整体的形式出现,应用与基础软件和底层逻辑基础资源的优化在服务中得到保证,同时,用户购买服务的颗粒度也进一步细化并且实现动态调整。在投资模式上,企业的IT费用支出也将从资本性支出为主向运营性支出为主转变,另外还大大降低了初期费用的投入。

总之,云计算颠覆性地改变了传统IT服务的商业模式,大大降低获取IT服务的门槛,使云计算成为社会信息化的基础设施,人们使用IT服务将象使用水电一样方便、快捷、廉价。但必须清醒地认识到,云计算要建立一个清晰的商业模型还有待时日。首先,作为多种技术集大成者的云计算,要将各种技术融会贯通,需要一定时间的积累;其次,人们对云计算的商业模式有一个认识和接受的过程;最后,云计算产业链的形成也是一个多方博弈的过程。

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